Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von PHILIPP’S MUNICH TOURS, Stand 12.11.2024
PHILIPP’S MUNICH TOURS veranstaltet neben öffentlichen Touren, die als regelmäßige Veranstaltungen mit fixem Programm stattfinden, auch individuell organisierte Stadtführungen in Gruppen. Die Führungen werden direkt durch meine Person, Herrn Philipp von Bock, durchgeführt. Mit dem gegenseitigen Einverständnis entsteht zwischen Ihnen und PHILIPP’S MUNICH TOURS ein Vertrag. Ich bitte Sie deshalb die folgenden allgemeinen Geschäftsbestimmungen sorgfältig zu lesen.
1. Verträge und Buchungen
Verträge und Buchungen können schriftlich, telefonisch, elektronisch oder persönlich mit dem Veranstalter vorgenommen werden. Sie anerkennen durch Ihre Buchung / Anmeldung diese allgemeinen Geschäftsbestimmungen als Bestandteil des Vertrages zwischen Ihnen und dem Veranstalter. Die Buchung wird verbindlich, sobald die bestellte Leistung von PHILIPP’S MUNICH TOURS schriftlich bestätigt wird.
2. Vertragsgegenstand
Der Veranstalter verpflichtet sich, bei dem von Ihnen gewünschten Event die Leistungen zu erbringen, welche er gemäß den Beschreibungen im Angebot/Infoblatt oder auf der Webseite anbietet. Sonderwünsche können gegen Absprache mit dem Veranstalter berücksichtigt werden.
3. Vertragsabschluss
Mit der Entgegennahme Ihres schriftlichen, telefonischen, elektronischen oder persönlichen Einverständnisses beim Veranstalter kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und PHILIPP’S MUNICH TOURS zustande. Von diesem Zeitpunkt an werden die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag für Sie und PHILIPP’S MUNICH TOURS wirksam.
4. Preise
Die Preise für Führungen ersehen Sie aus der dem Kunden unterbreiteten Angebot oder der Preisangabe auf der Webseite. Sie verstehen sich, wenn nicht anders ausgewiesen in Euro ohne Umsatzsteuer. Da ich Kleinunternehmer bin, darf ich keine Umsatzsteuer ausweisen.
5. Zahlungsbedingungen
Für jegliche Tour ist der Rechnungsbetrag vorab online zu begleichen. Etwaige Annullationskosten für individuelle Buchungen werden gemäß Ziffer 6 beim Kunden eingefordert.
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6. Stornierung durch den Kunden
Der Kunde kann bis 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Veranstaltung vom Kaufvertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Eingang der Rücktrittserklärung beim Veranstalter. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen und vom Veranstalter bestätigt werden. Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor Beginn der Veranstaltung ist eine Rückerstattung nur in Form eines Wertgutscheins möglich.
7. Stornierung durch den Veranstalter
Der Veranstalter kann in folgenden Fällen vom Vertrag zurücktreten:
- bei Einwirkung höherer Gewalt oder plötzlicher Krankheit des Veranstalters. - wenn Teilnehmer sich um mehr als 20 Minuten unentschuldigt verspäten.
Bei Rücktritt durch den Veranstalter bekommt der Kunde seinen bereits bezahlten Betrag für die Tour zurückerstattet.
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8. Wetter
Touren finden bei jedem Wetter statt, deshalb ist auf angemessene Kleidung und insbesondere gutes Schuhwerk zu achten.
9. Gutscheine
Gutscheine haben ab Ausstellungsdatum eine Gültigkeit von 36 Monaten. Die Anfrage und Bestätigung erfolgen schriftlich. Die Anmeldung mit einem Gutschein ist ebenso verbindlich wie eine normale Buchung. Der Betrag muss vom Besteller an PHILIPP’S MUNICH TOURS entrichtet werden. Sie erhalten anschließend von PHILIPP’S MUNICH TOURS einen Gutschein und die Zahlungsbestätigung.
10.1 Erwerb der Gutscheine
Der Kunde hat die Möglichkeit, Gutscheine bei PHILIPP’S MUNICH TOURS zu bestellen. Konkrete Bestellungen müssen schriftlich oder per E-Mail erfolgen. Die Bestellung ist als verbindliche Willenserklärung des Kunden zu verstehen. Ein Vertrag mit PHILIPP’S MUNICH TOURS kommt erst dann zustande, wenn PHILIPP’S MUNICH TOURS die Bestellung des Kunden schriftlich oder per E-Mail bestätigt hat. Der Kunde hat Vorkasse zu leisten.
10.2 Einlösen der Gutscheine
Jeder Gutschein besitzt einen individuellen Code und kann entweder auf der Webseite direkt beim Buchungsvorgang oder persönlich vor Ort eingelöst werden. Die Einlösung des Gutscheins ist nicht an die in dem Gutschein bezeichnete Person gebunden. Vielmehr berechtigt der Gutschein den jeweiligen Inhaber, die in dem Gutschein verkörperte Leistung gegen Vorlage des Original-Gutscheins zu verlangen.
10.3 Keine Barauszahlung
Der Wert des Gutscheins kann nicht ausgezahlt werden. Auch eventuelle Differenzbeträge, die sich daraus ergeben, dass der Gutscheinbegünstigte einen Stadtrundgang wählt, die einen geringeren Wert als der im Gutschein angegebene Stadtrundgang hat, verfallen und werden nicht ausgezahlt.
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11. Versicherung
Der Teilnehmer ist durch den Veranstalter nicht versichert. Trotz fachkundiger und sicherer Durchführung der Aktivitäten, können Unfälle nie gänzlich ausgeschlossen werden. Der Veranstalter kann dafür keine Haftung übernehmen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
12. Haftung
Eine Haftung gegenüber den Teilnehmern für Verletzungen, Unfälle (eigene oder durch Dritte verschuldet), Verluste, Diebstahl und Beschädigungen von Gegenständen und Kraftfahrzeugen übernimmt PHILIPP’S MUNICH TOURS nicht. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. PHILIPP’S MUNICH TOURS haftet nicht für allergische Reaktionen, die aus der Teilnahme an einer Veranstaltung erwachsen können. PHILIPP’S MUNICH TOURS haftet nicht für Leistungen Dritter (z.B. gastronomische Leistungen, Bahn-, Bus- oder Taxifahrten, Restaurantbesuche, usw.). Von der Haftung ebenfalls ausgeschlossen sind Schäden verursacht durch höhere Gewalt, Wettereinflüsse, kriegerische Ereignisse, Streiks, Epidemien, Naturkatastrophen und behördliche Anordnungen. Der Veranstalter haftet im Rahmen dieser allgemeinen Geschäftsbestimmungen für Mängel oder einen Ausfall bei der Durchführung des Anlasses, die einen Minderwert gegenüber der ursprünglichen Vereinbarung bedeuten. Der Veranstalter haftet in jedem Fall nur bis zur Höhe des bezahlten Preises.
13. Gerichtsstand
Sämtliche Verpflichtungen unterstehen deutschem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist München.
PHILIPP’S MUNICH TOURS, Inhaber Philipp von Bock, Tölzer Str. 2D, 81379 München
Die Umsatzsteueridentifikationsnummer beim zuständigen Finanzamt in München DE369909019